工作职责:
1、负责售后前台的接待流程管理,要求标准化、职业化;
2、负责服务顾问的服务标准检核,客户进店的接待、开单以及客情维护工作;
3、协助门店长进行门店营销方案的制定与落地,监督协助工作;
4、监督检核服务顾问完成进店的维修、保养等业务进度质量,并定期回访用车情况。
任职要求:
1、男女不限,要求有1-3年的售后服务顾问工作经验;
2、持有驾照,熟练驾驶,无违规违纪犯罪行为;
3、对待工作认真负责,积极主动,服务意识强。
1、负责售后前台的接待流程管理,要求标准化、职业化;
2、负责服务顾问的服务标准检核,客户进店的接待、开单以及客情维护工作;
3、协助门店长进行门店营销方案的制定与落地,监督协助工作;
4、监督检核服务顾问完成进店的维修、保养等业务进度质量,并定期回访用车情况。
任职要求:
1、男女不限,要求有1-3年的售后服务顾问工作经验;
2、持有驾照,熟练驾驶,无违规违纪犯罪行为;
3、对待工作认真负责,积极主动,服务意识强。