岗位职责:
1、客户服务统筹管理;
2、业主诉求与投诉处理;
3、业主关系维护与社区运营;
4、物业费催缴及经营支持;
5、资料台账与报表管理;
6、团队管理与培训。
岗位要求:
1、大专及以上学历，2年及以上物业客户服务相关工作经验;
2、具备较强的客诉处理能力、沟通协调能力与问题解决能力。
工作地点：简阳市蓝湖城邦
3、具有良好的服务意识与责任心，抗压能力强;
4、熟悉物业管理相关法律法规(如《物业管理条例》)及行业服务标准。
职位描述：
工作地址：
三色路199号五冶大厦B座15楼
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长城物业集团股份有限公司成都分公司
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