行政/文员
不限
5000-8000元
可一周内到岗
求职意向
个人描述
本人为城市轨道交通运营管理专业，学业成绩优异，专业基础扎实，自律上进、学习能力强。在校期间担任学生干部与留学生班助，具备良好的组织统筹、沟通协调、团队协作及涉外交流能力；拥有酒店销售、前厅服务、门店运营相关实践经历，服务意识突出，善于客户接待、产品推介与应急问题处理，抗压能力强，礼仪素养得体。做事踏实认真、执行力强，适应能力良好，能够快速融入岗位节奏，无论是轨道交通站务、酒店运营还是销售服务类岗位，都能以严谨负责的态度完成工作，期待在服务运营类岗位持续成长。
工作经历
1.成都好利来食品有限公司 一级服务顾问 2025.12-2026.02
在好利来担任一级服务岗位期间，我主要负责门店前厅全流程的顾客服务工作，严格按照品牌标准做好迎宾接待、产品专业讲解、点单打包与订单核对，同时主动做好会员服务、客诉快速响应和店内环境维护。面对客流高峰也能保持高效有序，工作期间保持零重大投诉、零服务差评，多次获得顾客当面表扬，顺利通过一级服务考核，也为门店提升整体服务体验和复购率贡献了力量。
2.陕西眯一会酒店有限公司 销售岗 2026.03-2026.07
任职陕西眯一会酒店有限公司销售专员期间，针对门店客源单一、入住率偏低的现状，主动线上优化套餐推广、线下拓展商旅合作客户，维护客情并调整销售策略，有效提升客房入住率与营收，顺利完成销售指标。
3.Q.TWO咖啡店 饮品员 2023.05-2023.08
制作咖啡饮品，设计菜单，与顾客协商，送外卖，汇总每天收益情况。日均制作饮品200单，实现日收益3K+。
增加一项新的门店管理工作技能，具备良好的服务意识与态度，学会微笑服务，提高了洞察能力。
教育经历
1.成都工贸职业技术学院排舞集训队 2024.04-至今·
组织同学参加2024年四川省西昌市大学生体育舞蹈比赛，带领同学进行动作训练，提高了团队协作能力，荣获四川省二等奖一项，三等奖一项。
2.轨道交通学院团总支学生会文艺部副部2024.10-2025.10活动组织：积极组织开展大型活动轨道梦想秀，运动会开幕式，活动筹备包括策划的撰写、人员的调动、老师沟通等，收集学生建议，及时反馈，落实行动，思想政治培训轨道新干线、共计开展100余项活动。营造积极向上的工作环境，获得了老师的高度评价。在轨道梦想秀中积极参与其中，荣获优秀个人称号。
3.轨道交通学院2023级交运老挝班班助2023.09-2024.09·学校推进国际化战略，迎来23名老挝留学生。因语言文化等差异，需班助协助。我凭社团经验担任班助，入学时帮忙办手续，入学后组织学习小组、文化活动。与老挝同学建立良好的关系，交流活动获赞，积累宝贵经验,具备组织和管理能力。
4.成都工贸职业技术学院校啦啦操成员2023.09-至今·大一加入校啦啦操社团，参加各种活动开幕式，具备良好的形象气质，有效提升应急处理能力和沟通能力，分别取得优秀演员，优秀个人称号。
渝公网安备 50010102001002号