岗位职责:
1、接受及处理客户投诉，及时记录并向上级报告；
2、记录工作处日志，跟进所列问题；
3、接听客服热线及电话转接，受理客户需求等日常事务，为客户提供信息并及时反馈客户提出的意见和建议；
4、负责服务中心前台访客的引领、接待及日常的会务服务工作；对来访客户做好相关记录，如有无法处理的事务需及时报告客服领班或主管；
5、按时、按质、按量完成上级领导交办的其他工作；
6、为客服充值水电费；负责物业服务费收缴工作及台账登记、票据管理。
任职要求：
1、22-40岁，男女不限，大专以上学历，有同岗位工作经验者优先录用；
2、抗压能力强，服务意识强，心态积极乐观，善于沟通协调。
上班时间：8.30-17.00
10.00-18.30
9.00-17.30
月休四天
因无法看到投递者电话，所以有意向请直接电联
1、接受及处理客户投诉，及时记录并向上级报告；
2、记录工作处日志，跟进所列问题；
3、接听客服热线及电话转接，受理客户需求等日常事务，为客户提供信息并及时反馈客户提出的意见和建议；
4、负责服务中心前台访客的引领、接待及日常的会务服务工作；对来访客户做好相关记录，如有无法处理的事务需及时报告客服领班或主管；
5、按时、按质、按量完成上级领导交办的其他工作；
6、为客服充值水电费；负责物业服务费收缴工作及台账登记、票据管理。
任职要求：
1、22-40岁，男女不限，大专以上学历，有同岗位工作经验者优先录用；
2、抗压能力强，服务意识强，心态积极乐观，善于沟通协调。
上班时间：8.30-17.00
10.00-18.30
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因无法看到投递者电话，所以有意向请直接电联
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