物业客服管家
3300-3600元
性别不限大专年龄不限1年以下工作经验
餐补 年终奖 医保 社保 年假 节日福利 婚假
已有 1243 人查看 发布时间:01月16日
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职位描述:
岗位职责:
1、接受及处理客户投诉,及时记录并向上级报告;
2、记录工作处日志,跟进所列问题;
3、接听客服热线及电话转接,受理客户需求等日常事务,为客户提供信息并及时反馈客户提出的意见和建议;
4、负责服务中心前台访客的引领、接待及日常的会务服务工作;对来访客户做好相关记录,如有无法处理的事务需及时报告客服领班或主管;
5、按时、按质、按量完成上级领导交办的其他工作;
6、为客服充值水电费;负责物业服务费收缴工作及台账登记、票据管理。
任职要求:
1、22-40岁,男女不限,大专以上学历,有同岗位工作经验者优先录用;
2、抗压能力强,服务意识强,心态积极乐观,善于沟通协调。
上班时间:8.30-17.00
10.00-18.30
9.00-17.30
月休四天
因无法看到投递者电话,所以有意向请直接电联
工作地址:
万汇中心物业服务中心
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